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【中国电力报】精细精益精准 护航高质量发展

作者:党委书记、董事长 陆国梁
来源:兴源物业公司
日期:2022-02-25


2022年,是北京大唐兴源物业管理威澳门尼斯人1068com(以下简称“兴源物业”)回归威澳门尼斯人1068com-【vns59859】(以下简称“中水物资”)后的起步年,是抢抓发展机遇,解放思想,唤醒市场意识的重要一年,是聚焦中水物资“1、3、4”阶段目标,实现“一年有改观、三年大变样、四年成领先”的关键年。兴源物业事不避难、重任在肩,立足公司当前实际,着眼未来发展,将2022年确定为公司的“安全生产基础年”“服务质量提升年”和“改革发展创新年”。全年以“安全、服务、发展”为主题,聚焦突出问题,全力以赴抓推进、抓落实、抓成效,为中水物资高质量发展赋能聚力,为中国大唐集团威澳门尼斯人1068com(以下简称“中国大唐”)总部及其他服务单位提供坚强支撑保障。

筑牢安全基础,提升本质安全水平

兴源物业秉承“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“大安全”发展理念,坚持严的标准、保持高压态势,实施安全生产专项整治三年行动计划,落实“六查六严”专项行动。开展安全生产月活动,切实做好“两节”、“两会”、“庆祝中国共产党成立100周年”等重要活动的安全保障,确保公司的安全稳定。实施本质安全提升行动,坚决守住“安全生产底线”,完善体系、健全机制、落实制度,在项目上加强设备管理,提高设备可靠性水平,完善技术监督、质量监管、缺陷管理、设备生命周期管理,健全公司安全保证体系、质量保证体系和监督体系,确保公司安全稳定;严格落实安全责任制,坚持做好安全管理工作,健全响应机制;强化安全管理制度建设,按照“以人为本、预防为主;快速反应、协同应对”的基本原则,加强运行管理和设备管理,扎实开展安全隐患排查治理,落实各项防护措施;定期开展安全培训,积极开展消防、防汛、触电、反恐防爆等演练演习,提高全体职工的风险处置能力和辨识能力;开展安全专项检查,严格执行“三措两案”“三讲一落实”及业主代班制度,并将检查出的安全问题进行整改,切实筑牢安全防护墙。

精细精益精准,健全专业化服务体系

服务是公司的生命线,是公司发展的核心。兴源物业牢固树立“以质量求生存,以服务求发展”的意识,深耕“精细化、精益化、精准化”的高品质物业服务领域,充分发挥积极性、主动性、创造性,不断提升服务品质、提高精细化管理水平,保安全、促生产,做到基础管理精细化,将服务内容、服务标准细化分解到各个岗位中去,做到层层落实、层层负责、自觉加压。服务理念精细化,要求兴源物业全体干部职工,对业主单位要做到“真诚服务、注重细节、持续改进、精益求精”,努力打造规范标准、精致健全的“一站式服务”。服务方式精益化,从小事做起,从细节开始,面对业主单位职工,做到热情接待、主动联系、耐心解释,人性化服务。服务内容精准化,想服务单位之所想,急服务单位之所急,为其提供全面优质、规范高效的全方位、高品质服务,力求以建功新时代、争创新业绩的实际行动,打造打响兴源物业精品优质、高效全面的物业服务品牌。

开源节流,开展提质增效专项行动。拟定提质增效具体任务清单,分解指标,压实责任,加强成本压降。制定节能降耗方案,通过对“水电热气”科学管控,持续降低能源消耗。对标对表,树立服务品牌。各物业项目部在人员管理、品质提升、工程技术、安全生产、节能环保等方面分别与行业先进单位开展对标,提升服务水平。想业主所想,急业主所急,不断拓展服务边界,提升业主服务感受,树立服务品牌形象。

从严从细从实,抓好常态化疫情防控

疫情就是命令,防控就是责任。兴源物业认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和党中央、国务院、国资委、中国大唐和中水物资各项决策部署,公司党委充分发挥把方向、管大局、保落实作用,统筹指导各项防控工作。兴源物业人冲在一线,主动扛起责任、经受考验,在平凡的岗位上,默默奉献,织就了一张以精细化流程、高品质服务为基础的防疫安全保障网。

兴源物业认真贯彻落实中国大唐、中水物资和属地政府防疫工作部署,抓实抓细“外防输入、内防反弹”工作。抓实抓细疫情防控常态化措施落实,做好人员排查、准入、健康监测,严格履行外出及会客管理登记等各项制度。统一各单位防疫措施,严格执行消毒、通风、测温、食材进货查验等规定,将防控措施落实到位。组织制定应急预案,进行实操演练,全面提高突发应急处置和防范能力。落实责任,强化纪律,看好人、守好门、护好院,全力保障业主单位,特别是中国大唐和在京单位正常工作秩序和职工身体健康。福地项目部荣获中国大唐在京单位首个“新冠疫苗应种尽种”绿标荣誉,唐韵分公司荣获怀柔区政府疫苗接种示范单位荣誉称号,金融街项目部及四名同志分别荣获金融街街道“2020-2021疫情防控及综合性保障工作”先进单位和个人称号。

兴源物业以出色的工作、优秀的业绩、高效的团队协作和“精细化、精益化、精准化”服务,充分诠释了努力提升物业管理水平和后勤服务质量的决心。今后,兴源物业将继续贯彻落实中水物资各项部署要求,着眼解决实际问题,激发干事创业的工作激情,力求将专业干成产业,将产业干成事业,不断提升服务品质,努力争当中水物资改革的排头兵,助力中国大唐“二次创业”、中水物资高质量发展贡献积极力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。


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